İletişime geç.
Soru, öneri ya da sorun — hangi kanaldan yazarsan yaz, bir iş günü içinde dönüyoruz.
E-posta
Genel sorular ve öneriler için.
bilgi@kitappta.com.tr
Canlı destek
Hafta içi 09.00–18.00 arası.
Yakında
Sipariş & fatura
Ödeme ve fatura talepleri.
bilgi@kitappta.com.tr
Kurumsal
Üniversite ve yayınevi iş birlikleri.
kurumsal.kitappta.com.tr →
Sık sorulanlar
Kitabımı kaç cihazda okuyabilirim?
Satın aldığın kitaplar hesabına bağlıdır ve her cihazdan Kitaplarım sayfasında görünür. Okuma deneyimi üzerinde çalışıyoruz; hazır olduğunda hesabına giriş yaptığın tüm cihazlardan erişebileceksin.
Satın aldığım kitap görünmüyor, ne yapmalıyım?
Önce Kitaplarım sayfasını yenile — satın alma birkaç saniye içinde yansır. Hâlâ görünmüyorsa aşağıdaki formdan sipariş numaranla yaz, hesabını kontrol edelim.
İade koşulları neler?
İade talebini aşağıdaki formdan ilet; sipariş numaranla birlikte yazarsan daha hızlı ilerleriz.
Faturamı nasıl alırım?
Fatura talebin için sipariş numaranla bize yaz, e-posta adresine ilerleyelim.