İçeriğe atla
Sözleşme

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Kitappta'dan kitap satın alırken ödeme adımında onayladığınız satış sözleşmesi. Sürüm 2026-09-30.

1. Taraflar

Satıcı:

  • Unvan: KİTAPP Dijital Yayıncılık Eğitim ve Danışmanlık San. ve Tic. Ltd. Şti.
  • Adres: Çalca OSB Mah. 1. Cad. No:1/3 Ofis No:227, Kütahya
  • Telefon: —
  • E-posta: bilgi@kitappta.com.tr
  • MERSİS no: —
  • Vergi dairesi ve no: — / —

Alıcı, Kitappta'da hesap açıp ödeme sayfasında bu sözleşmeyi onaylayan kişidir. Alıcının adı, e-posta adresi ve verdiyse telefon numarası hesap bilgilerinde ve sipariş kaydında yer alır.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın Kitappta'dan elektronik ortamda satın aldığı dijital kitapların satışını ve teslimini düzenler; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne tabidir. Ön Bilgilendirme Formu, Abonelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları bu sözleşmenin ekidir.

3. Ürün ve bedel

Satılan ürün, ödeme sayfasında adı, lisans süresi ve fiyatı gösterilen dijital kitaptır. Alıcı kitabın mülkiyetini değil, kendisine ait ve devredilemeyen bir okuma lisansını satın alır. Kitap yalnız Kitappta okuyucusunda (web sitesi ve mobil uygulama) okunur; indirilebilir dosya verilmez.

Bedel, ödeme sayfasında gösterilen ve varsa kampanya ya da kupon indirimi düşülmüş toplam tutardır. Tutar Türk Lirası'dır ve vergiler dahildir. Teslimat veya kargo ücreti alınmaz. Onaylanan tutar, satın alınan kitaplar ve sipariş tarihi sipariş kaydında saklanır.

4. Ödeme

Ödeme kredi kartı ya da banka kartıyla, iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri Satıcı'ya ulaşmaz ve Satıcı tarafından saklanmaz. 3D Secure doğrulamasını kartı veren banka yapar. Fatura, Alıcı'nın hesabındaki e-posta adresine elektronik olarak gönderilir.

5. Teslimat

Ödeme onaylandığında kitap Alıcı'nın hesabına tanımlanır ve Kitaplarım sayfasından hemen okunabilir. Fiziksel teslimat yoktur. Lisans süresi ödemenin onaylandığı anda başlar. Süre dolunca kitaba erişim kapanır, notlar ve okuma ilerlemesi ise saklanır. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları sayfasındadır.

Kitap teknik bir sorun yüzünden açılamazsa Satıcı sorunu gidermekle yükümlüdür. Sorun giderilemezse ödenen tutar iade edilir.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendine göre, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Dijital kitaplar ödeme onaylandığı anda erişime açıldığından bu satışta cayma hakkı yoktur. Alıcı, ödeme sayfasında sözleşmeyi onaylarken erişimin hemen başlamasını istediğini ve bu yüzden cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder. Teknik arıza ve ayıplı ifa hâlinde iade hakkı saklıdır.

7. Tarafların yükümlülükleri

Satıcı kitabı sözleşmeye uygun biçimde sunar ve lisans süresi boyunca erişilebilir tutar. Makul süreyi aşan kesintilerde lisans süresini uzatır. Bir kitabı yayından kaldırmak zorunda kalırsa, süresi dolmamış lisanslar için kalan süreyle orantılı iade yapar.

Alıcı hesap bilgilerini doğru verir, lisansı yalnız kendisi kullanır ve Kullanım Koşulları'na uyar.

Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na göre işlenir.

8. Uyuşmazlık

Alıcı şikâyet ve taleplerini önce yukarıdaki iletişim bilgilerinden Satıcı'ya iletebilir. Ticaret Bakanlığı'nın her yıl ilan ettiği parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda Alıcı'nın yerleşim yerindeki ya da işlemi yaptığı yerdeki tüketici hakem heyeti, sınırın üstündekilerde tüketici mahkemesi yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyip siparişi tamamladığında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme siparişin tamamlandığı anda kurulur. Onaylanan sürüm sipariş kaydında saklanır; güncel metin her zaman bu sayfadadır.

Abonelik Sözleşmesi · Kullanım Koşulları · KVKK Aydınlatma Metni · Ön Bilgilendirme Formu · Teslimat ve İade Şartları · Gizlilik Politikası · Kayıt ol · İletişim